开展志愿者招募、注册工作、完善志愿服务体制;开展志愿服务相关培训和专业督导、加强志愿服务组织和志愿者能力建设;反映志愿者和志愿者服务组织的诉求,维护志愿者号志愿服务的合法权益;组织学术交流、培训、咨询等活动。
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